Das Konzept von Kplus beruht auf einem einfachen Prinzip: Jeder Geschäftsvorgang
im täglichen Business erzeugt bei der Adresse eine Aktivität, die den Mitarbeitern
weitergeleitet und/oder auf Termin gelegt werden kann. Konkret: Ein E-Mail, ein
Telefonat, ein Angebot, eine Bestellung erzeugen eine Aktivität, die automatisch
der betreffenden Adresse zugeordnet wird. Aktivitäten können mit Aufträgen verknüpft
werden. Alle Geschäftsprozesse werden im System abgebildet.
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